予約サイト利用方法
- LUMIERE
- 2022年9月17日
- 読了時間: 3分
更新日：8月30日
複数日予約も簡単にできます
➀ホームページ右上の『予約』をクリック
※公式LINEのトーク画面からも予約サイトにアクセスできます。
予約サイトのメンバー登録済みの方は
下記画像の
『メンバーページ』をクリックしてください。
②予約サイトのメンバー未登録の方は ④へ進んでください。
③メンバー登録済みの方はメンバーページの画面左中段の『レッスンスケジュール』をクリック
④スケジールカレンダーから希望日をクリックしてください。
⑤希望日の中から予約したいレッスンを選んでクリック
※満員の際は【キャンセル待ち】と表記されます。
予約がキャンセルされるのを待つ場合、そのまま予約してください。
※他の人の予約が前日までにキャンセルされない限り、当日のレッスンには参加できません。
他の予約がキャンセルされた際、
⑧をお客さまが行っていれば、予約確定のメールが送信されます。
（ご利用者さまはメール受信できる状態（ブロック解除）に設定してください）
※キャンセル待ち予約の「繰り上げ」、もしくは承認制レッスンは「承認」の確定メールが届かない場合は、レッスンに参加できませんのでご注意ください。
【便利機能】
複数回の予約をする場合は
上記⑤の画面からレッスン選択し、【この日時を追加】をクリックします。
『日時を追加』をクリックすると、以下のような画面が表示されます。
7個まで登録できます。
⑥ 1回のみ予約する場合は【次へ】をクリック
⑦複数予約が登録できているか確認をして名前、電話番号、メールアドレスを登録します。
※ここで削除する場合は表示内の【✖】をクリックすれば削除されます。
※ メンバー登録済みの場合は名前等は自動入力されます。
⑧【お知らせメールを受信する】にチェックされているか確認。
⑧下記チェック欄にもチェックする。
回答欄にチェックをお願いします。
○LUMIERE正会員登録済み
○回数チケット購入済み
○LUMIERE会員登録希望で予約
○体験初回レッスン
○体験レッスン2回目
○都度払いドロップイン
○体験レッスン1回のみ
⑨ 各〇をチェックして『次へ』をクリック
⑩ 予約を確定します → 予約確定のメールが届きます。
急病、急用等で休む場合は必ずキャンセル登録してください。
キャンセル方法について
お客さま自身でのキャンセル可能時間は 前日21:00まで
メンバー登録済みの場合メンバーページトップ画面の
右上の予約/申込をクリック
予約一覧から【キャンセル】をクリック
メンバー未登録の方は、予約確定メール内のＵＲＬからキャンセルを行ってください。
不明な点がある場合は、スタジオへお問い合わせください。
キャンセルは、予約レッスン日の前日21:00までにお願いします。
当日に体調不良などでキャンセルする場合は、スタジオまでご連絡ください。
（連絡方法：公式LINEからメッセージ、電話）
