会員規約(スタジオ利用規約も一部含む)
【総則】
LUMIERE(以下スタジオ)は当スタジオが提供するレッスン、
利用施設のご利用規約については以下のとおり
チケット・クーポン利用者も一部規約内容含む
【会員登録】
会員登録する場合はスタジオ受付にて必要事項を入力し、登録を行うものとします。
必ず3ヶ月以上スタジオ利用する場合のみ会員登録を行うものとします。
【利用資格】
1.スタジオが会員登録を認めた方に会員資格を付与します。
下記一覧の方はこの限りではありません。
保護者の同意にない未成年の方
心疾患など、健康状態に異常があり、医師より運動を禁止されている方
感染症、感染症のある皮膚病を罹患(病気にかかる)している方
暴力団関係者、その他反社会的勢力関係者の方
刺青のある方(ワンポイントのタトゥー等は要確認による)
妊娠されている方(医師の許可を得ている方は除く)
会員、施設利用者として相応しくないと認めた方
施設内のルールに従えない方
2.会員資格はご登録本人限定とし、相続その他承継できないものとします。
【入会金】
入会金は当スタジオが別に定める金額とします。
入会金は理由の如何に関わらず返還しないものとします。
【月会費】
月会費は入会申込み時に初月分をスタジオ受付にてお支払い頂きます。2か月目以降はご登録済みクレジットカードより自動決済させて頂きます。
自動決済日は毎月15日です。
自動決済不可の場合は管理会社、スタジオから連絡がありますので必ずご対応ください。
スタジオ利用が無くとも退会申請されない限り毎月決済は実行されます。スタジオ利用を一切されない場合でも返金対応は致しません。
【会員資格の剥奪、施設利用の拒否】
スタジオが定める規則に違反した時
会員登録に際して虚偽の申告をした時
会員が死亡した時
スタジオを閉鎖した時
当スタジオが会員、施設利用者として相応しくないと認めた時
他の会員様、お客様、近隣住民への迷惑行為をした時
【営業時間、休館】
営業時間、休館については、当スタジオが定める方法で告知、行うものとします
(気象、災害その他経営上によりレッスン開催が不可能となった時)
【退会】
当スタジオを退会する場合は、当スタジオ受付にて所定の申請手続きを行うものとします
電話、メール等の退会手続きには応じません
退会、(休会)申請は毎月の10日までに当スタジオにて手続きを行う。
退会申請受理されない場合での退会は認めません。
手続きが行われない以上、月会費決済は永久継続されます。(返金不可)
申請日(10日)以降に手続きが行われた場合、会費の返金は対応できません。
当スタジオ側の不備、不具での返金対応は状況により致しますが、不備、不具以外での返金対応は致しません。
【休会】(申請日翌月より休会)
休会制度ご利用の場合、申込は毎月10日までに会員情報管理費として希望休会期間分の休会費(2か月以上)を事前支払い、それ以降については毎月1000円(税別)をご登録のクレジットより毎月決済いたします。
1.お仕事やご家庭のご都合※1 によりご来店が難しい場合。
2.2か月以上通常グループレッスン参加が難しい場合に限り、休会制度をご利用頂けます。
【※1のご都合に含まれる条件とは】
1)お仕事の出張、市外県外への一時的な転勤、研修等により
2か月以上スタジオ来店が難しい場合。
2)病気、怪我による入院、医師からの2か月以上運動を制限された場合。
(場合により確認の為、明細等の通院証明が必要です。)
※怪我等のリハビリの為に、施術・パーソナルは休会中も会員として
受けることができます。(通常レッスン参加は不可)
※予定外の緊急を要する矢無負えない理由以外の休会制度はご利用できません。
※個人的な旅行や趣味などの理由では休会制度のご利用はできません。
3)スタジオ受付にて申請手続きをした場合のみ対応可
*休会制度は、当スタジオ来店の希望が感染症対策・入院・病気・怪我などで
一切通う事が難しい方の為にできた制度としてご理解ください。
【料金】
既にお支払い頂いた料金の返金は一切は応じられません。(当スタジオの不備、不具の場合は除く) 毎月10日以降での退会手続きによる返金には一切応じられません。
その他、お客様都合(紛失・廃棄・引落・支払停止忘れ等)の返金対応にも一切応じません。
【免責】
当スタジオが提供するレッスン内での怪我および疾病、流行性ウイルス感染、
盗難その他事故、盗難については 当スタジオの責任が明白である場合を除き、
一切の責任を負わないものとし、会員、顧客は損害賠償の請求を行わないものと
します。
※ 任意ですが利用者自身でスポーツ保険ご加入をお願い致します。
【個人情報の取り扱い】
個人情報をスタジオ運営に関係あること以外に利用いたしません。
スタジオ利用終了後、退会後の書類等個人情報は定期的に削除、廃棄致します。
【キャンセル】
予約済みの当日の未連絡キャンセルにつきましては、当スタジオ、キャンセル
待ちの他の会員様、お客様にご迷惑となります。場合により、
レッスン料金(ドロップイン)同等のキャンセル料をお支払いいただきます。
【その他】
住所、連絡先などの届け出の変更など事務手続きはスタジオ受付のみ承ります。
レッスンの動画、静止画、ロゴ、マーク、ポスター等を撮影される場合や
インターネット、 SNS、他社、施設での使用については、著作権の問題のある
内容もございますので、必ず当スタッフにご相談ください。
2024年1月改訂
スタジオ運営 LUMIERE
静岡県浜松市中央区中沢町15-14 1F
LUMIERE FIT STUDIO