個人情報保護方針

ルミエールフィットスタジオ（以下「当スタジオ」といいます）は、LUMIEREが運営し、その事務管理および個人情報の管理業務を合同会社AGEN（以下「受託者」といいます）に委託しています。 当スタジオおよび受託者は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

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1. 個人情報の取得・管理

当スタジオは、サービス提供にあたりお客様の個人情報を取得します。取得した個人情報の管理、システム運用、およびお問い合わせ対応業務は、機密保持契約に基づき受託者（合同会社AGEN）が厳重に執り行います。

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• 体験予約

• お問い合わせ

• 入会手続き

• メールやLINEによる連絡

取得する情報は以下のものを含みます。

• 氏名

• 電話番号

• メールアドレス

• その他サービス提供に必要な情報

 

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2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• レッスン予約およびサービス提供

• お問い合わせへの対応

• 重要なお知らせの連絡

• サービス改善のための分析

 

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3. 個人情報の管理

当スタジオは、個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

 

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4. 第三者への提供

当スタジオは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

 

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5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様が自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

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6. 法令の遵守

当スタジオは、個人情報の取り扱いに関する法令および規範を遵守します。

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7. お問い合わせ及び個人情報管理窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、当スタジオの事務管理受託者である以下の窓口までご連絡ください。

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​合同会社AGEN（ルミエールフィットスタジオ 事務管理）

個人情報保護管理担当（代表社員）

静岡県浜松市中央区中沢町15-14　1F

​053-489-7518

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制定：2024年3月

改定：2026年3月30日（管理業務委託に伴う改定）